每一次的搬家搬遷，對每一位客戶及我們來說，都是非常重要的互動關(guān)系；將您(貴單位)心愛的物品，做最妥善的包裝及搬運,讓您放心安心是我們最大的職責；堅持“誠信,專業(yè)，高效，優(yōu)質(zhì)”的公司宗旨，竭誠為各位客戶服務，服務人員素質(zhì)整齊，專業(yè)的搬家搬遷技術(shù)和完善的操作規(guī)范定能妥善保護您珍貴的物品，高效率的服務必定能深獲您的肯定與贊賞。如果在整個搬遷過程中您的物品有任何損壞，我們亦會以認真的態(tài)度處理并按質(zhì)賠償。
目前搬家市場出現(xiàn)大量冒牌搬家公司，他們以在小區(qū)里亂帖、亂掛、亂刷黑廣告為手段招攬生意，招搖撞騙，甚至故意以極低的價格吸引客戶，再在搬遷過程中層層加價，極大的損壞宋夜炯捌淥姘峒夜的聲譽?
　　試想一個家庭一個單位一生能有幾次搬遷,搬家搬遷是何等大事豈能隨便交給非正規(guī)專業(yè)公司?
　　因此，我們真誠奉勸廣大需搬家的市民不要輕信黑廣告,使本來搬家開心的事情變成不愉悅。
　　一．114電信服務臺或其他媒體獲知搬家公司聯(lián)系電話 
      目前市場上有一些非法搬家公司從事搬家業(yè)務，這類搬家公司一部手機或小靈通，連正式辦公地點和營業(yè)執(zhí)照都沒有，也有的通過小廣告形式冒充正規(guī)搬家公司承攬業(yè)務，一旦出現(xiàn)問題，顧客根本找不到該公司。因此，建議顧客應該認真選擇搬家公司，建議客戶優(yōu)先選擇品牌的大型搬家公司比較合適，選擇搬家公司時應注意以下幾點：
　　首先，注意搬家公司是否有正式辦公地點，應到其正式辦公地點查看其經(jīng)營許可證，其經(jīng)營項目上必須具備“搬家運輸服務”一項才是正規(guī)有資質(zhì)可從事搬家運輸服務的搬家公司。 
　　其次，要簽有效服務合同。按照相關(guān)規(guī)定，為了保障搬遷方和承托方的合法權(quán)益，搬家運輸企業(yè)與客戶應簽訂有效的服務合同。其中應該包括甲乙雙方約定的時間地點，需用的車型,甲乙雙方約定的服務價格、甲方提出的服務項目和要求、乙方做出的有關(guān)服務承諾、貴重易損物品在搬運過程中雙方的責任界定、甲方要求索賠事項的依據(jù),甲乙雙方共同約定的其他服務項目等。這樣，可以避免由于口頭約定不清所帶來的相關(guān)糾紛，避免一旦出了問題雙方權(quán)益難以得到保障，大眾搬家均為客戶開具正規(guī)稅務發(fā)票，確?？蛻魸M意。
　　二．電話咨詢： 
　　我們擁有專業(yè)的經(jīng)過培訓的話務員,專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線、所在樓層等基本信息以及是否有貴重物品，如鋼琴、保險柜等。 
　　三．電話報價： 
　　經(jīng)電話咨詢后，若需搬遷家俱不多，三車以內(nèi)則屬于小型搬家，可利用電話報價,直接下單確認,同時告知注意事項及提供最佳搬家方案。
　　四．免費上門估價： 
      若為公司、廠礦、大專院校以及大型機關(guān)團體等，需搬遷的物品數(shù)量較多，則屬于大型搬家，我公司備有業(yè)務經(jīng)理，直接免費上門估價，并提供最佳搬遷方案及解說注意事項。 
　　五．簽定搬遷合同：　 
　　現(xiàn)場評估后可馬上協(xié)商簽定搬遷合同。 
　　六．客戶準備。 
　　客戶物品打包,整理,特別是貴重物品。
　　七．準時派車： 
　　按所搬遷的物品數(shù)量，公司安排合適的車輛及合理數(shù)量的搬運工人，再按客戶所指定的吉日吉時，準時到位。 
　　八．搬遷服務： 
　　按客戶物品種類規(guī)格類別分類，輕拿輕放,順序搬運并在抵達新居后按客戶指定位置放置。 
　　九．滿意付費: 
　　搬遷完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象，滿意付費。 
　　十．損壞理賠： 
　　搬遷過程中，如因公司人為原因不慎導致物品損壞，由公司按質(zhì)賠償。
                                                  員工紀律 
　　1.信譽第一 服務周到 2.熱情主動 快速高效  3.不吃不喝 不拿不要  4.客戶財產(chǎn) 安全可靠 
　　5.輕拿輕放 不急不躁 6.收費合理 不亂要價 7.衣冠整齊 文明禮貌 8.服務徹底 認真做好

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